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如何讲好一个故事吸引别人注意
各位好，欢迎做客老齐的读书圈，今天我们为大家来讲一本商业书籍，书名叫做不会讲故事，怎么带团队，这本书一直排在各大图书销售平台，经管类靠前的位置，他荣获了年度商业图书金奖，是苹果，IBM等世界500强都在用的培训课程，作者是肖恩卡拉汉，是国际知名商业故事咨询公司创始人，他是讲故事大师，也是实战和培训大师。
作者说工作中大家很少讲故事，所以大家都感觉工作很乏味，但如果你可以把故事讲好，工作也可以像生活一样有意思。其实老齐也深有感触，有的领导上台讲话总是让人昏昏欲睡，这样的领导很不受人待见，而有些领导的讲话则总是引人入胜，甚至很多员工都盼着某些领导的讲话，感觉在听段子一样。
那么该如何讲故事呢？作者在这本书里，会给我们提供很多的方法。帮我们成为一个会讲故事的高手。这本书分三部分，第一是打基础，告诉你为什么讲故事很重要，第二篇告诉你讲故事的四个步骤，发现故事，记忆故事，分享故事和更新故事，第三篇，我们会从公司的层面探讨，如何将讲故事系统的坚决的运用到工作当中去。
如果原来大家交代工作都是靠命令的话，如今已经是互联网时代了，沟通之间的层级关系正在消失，所以如果你要让别人心悦诚服的服从你的命令，那么必须得增加沟通技巧才行。而寻找故事，分享故事，通过故事来表明你的立场，这是一种智慧，也是一种人格魅力的体现。
书归正传，我们先来看，讲道理不如讲故事，作者上来分享了一个故事，一个跨国企业的经理叫做彼得，他说每次他们总要想办法获得董事会的批准来增加本部门的预算，相信这个事很多人都遇到过，说服董事会，增加预算可不是一件那么容易就做到的事。结果彼得没用PPT，而是用了一个故事，让董事长率先提出，问他们要追加多少钱？结果他们顺利的拿到了500万追加预算。
每一位善于演讲者都是故事高手，比如乔布斯，每一次全球开发者大会，乔布斯总是穿着他标志性的牛仔裤，然后讲述他的战略故事。如今苹果发布会的模式，已经成了国内科技公司模仿的主要对象，简洁的PPT，可能就几个数字，又或者几个图片，然后接下来就是一个穿着如同乔布斯的中年油腻男人，站在台上叨逼叨逼没完没了，关键的关键，大家还都非常愿意听，最牛逼的就是罗振宇罗胖的演讲，竟然能做到跨年，一讲就是几个小时，而且电视台直播，收视率还非常的高。他们肯定不是照着PPT在念，而是讲述每一张PPT，甚至每一个数字背后的故事。用一个个故事去撑起他的演讲，比如2017-2018跨年的时候，罗振宇讲到货拉拉的拉新模式，直接说他们就是找大货车司机的弱点，什么时候这些人能有时间，停下来听我介绍，他还跑不了，而且我还得方便能进去呢？他还得拿着手机，结果货拉拉的人想到了，那就是公共厕所，所以他们的拉新团队就在休息站的公共厕所里围剿大货司机，等司机们往那一蹲下去，拉新的人就上来了，这时候你跑不了了，好赖你也得听我说完。而且我拿过你的手机，就帮你下载安装了APP，当时这个故事听得大家是哄堂大笑，效果非常的好。
作者说，一家知名银行的CEO精心准备了PPT，并且当着所有的员工，大声朗诵了他的PPT内容，结果他随后问大家，谁能给我重复，我们的战略是什么，没人理他，谁能说出12大战略中的一条也行，仍然没人理他，所以很明显所谓的战略培训，完全是在浪费时间，大家不但没有去听，反而对这种枯燥的演讲心生反感，不但没有起到激励的作用，反而最后大家的心态更涣散了。即使认真听的人，也会经常有各种疑惑，我们为什么要这么做，我们为什么要把重点放在这上面，这种陈述的罗列，不会起到任何效果，大家需要的是一种叙述方式的表达，从而来说服你的员工。比如有个马来西亚的电信公司，他们要跟竞争对手共建基础设施，这个事情让员工很难理解，而他的老板却讲了自己公司的故事，那就是他们过去10年一直在集中精力建设移动网络信号，营收稳步增长，但不幸的是硬件建设成本增长更快，成本超过了营收，所以他们的利润越来越小，这就要求必须得想起他办法，现在他们和对手共同建设基础设施，然后靠服务去提高竞争力。他这么一说，底下的人也就都了解了，如果再说的通俗一点，国共本来势同水火，但日本人一来，也必须联合抗战，保家卫国。日本人走了，哪怕再接着打这也是必须的。
一个好故事能够激发大家的战斗力，比如作者小时候喜欢打篮球，在一次决赛之前，教练把他们召集在一起，然后指着地上的一条线说，你们能沿着线走过去吗，这当然没问题，当他们完成之后，教练又找来了一个平衡木，问他们能不能从平衡木行走过去。这个对于他们来说难度加大了，但却依然没问题。接着教练又说，你们想象一下，这是个万丈深渊，你们要过独木桥，你能走过去吗？从平衡木上掉下去，就被宣布死亡，结果他们再次成功了，最后教练说，这就是我们的决赛，其实他只是走一条直线，而无非现在就是把这条直线挂在了悬崖上而已。所以你们压力不用太大，做好自己走好这条最基础的直线，就可以了。最后队员卸下了包袱，发挥了水平，也赢得了比赛。
苹果的线下体验店，每天都会讲一个故事，来激励员工，如果有顾客给他们的员工打出服务满分，第二天早上，店长就会要求这个得满分的员工，把服务的整个过程讲述出来，从而用细节来让其他员工产生服务的画面感。
在我们讲的故事中，没什么比亲身经历更加令人信服了，要影响别人，就要帮他制造一种情景，让他们体验一些新鲜的意外的事情，比如美国有家工厂，他们受到了日本货的冲击比较严重，领导发现，他们工人的效率比日本工人低了40%左右，然后他就去动员，结果无论怎么喊口号也没用，工人们觉得我们已经很好了。随后这家公司想了个办法，派出10名能说会道的工人去日本学习交流，顺便参观日本工厂，结果他们发现日本工厂的效率果然很惊人，但他们此时还是将信将疑，于是公司又安排他们住在旁边，随时可以进场参观交流，而不必有组织的提前沟通，这些美国工人，晚上偷偷的来到日本工厂，结果大吃一惊，夜班的日本工人仍然在不要命的工作。甚至比白班的工人更卖力，所以当他们回国的时候，迅速把日本的所见所谓，传播到了整个工厂，这样美国工人才知道了差距，提高了效率。
当然有些事情可能是你听说的，使用第三人称也是可以的，研究人员发现，讲故事和听故事的人，往往脑电波处于非常相似的情况。也就是基本同步。甚至听故事的人，脑活动还要提前一点。也就是说听故事的，还经常会预测接下来发生什么事情，有经验的段子手，往往会故意设置悬念，让他们去猜测，然后给出一个让人出乎意料的答案，这在中国的相声里面，叫做包袱。
在讲故事中，要注意曝光效应，也就是说你无法通过一个生僻的故事，生僻的主人公打动别人，对于陌生的东西，大家都心存芥蒂，而一旦听到他们熟悉的东西，每个人就会放下防备。所以讲故事最重要的一点就是从你知道的，说到你不知道的，而如果一上来就说量子力学或者广义相对论，那么估计跟清场的效果是差不多的。比如大家熟悉的罗辑思维，罗振宇老师讲东西的时候，就非常爱使用这个技巧，他总是先说你知道的，然后讲点似是而非的，最后把你引入他的逻辑，从而给你一个他的结论，强迫你接受他。比如他讲人工智能，他不会从技术讲起，他会先说某位大佬说了，现在有多少人工就有多少智能，所谓人工智能，背后还是人在服务，但是，注意他现在开始逻辑转移了。任何一个新事物出现的时候都是丑陋的，这时候他的第一个故事就来了，汽车出现的时候，还没有马跑得快，还经常出问题，那么为什么还用汽车呢？这时候他逼着你先行一步去思考，然后再告诉你一个跟你认知不一样的答案，其实就是因为马总是在街上大小便，搞得城市脏乱差。所以汽车即使跑得慢，但大家觉得他起码干净，有利于城市整洁，所以这是汽车替代马车，最初的想法。但没想到的是，经过长期的发展，汽车不但比马跑得快了，故障还低了，甚至量产后，比马的使用成本还低了。最后告诉你，创新一开始都是丑陋的，但一旦这个盒子打开，他的发展方向就不受你控制了，你本来就希望得到A，结果却得到了ABCD，所以人工智能虽然现在很丑陋，但未来一旦过了某一时点，你可能完全就控制不住他，他会呈现几何级的增长。所以这就是一个讲故事并影响他人的逻辑。那么明天我们再来说说，如何自己整理出一个好故事。明天见。
本内容节选自《不会讲故事 怎么带团队》本书只在知识星球播出
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