今天，我们与大家分享这篇文章，它识别了工作中常见的五种情绪，同时给出了控制和沟通这些情绪的适当方法。 在工作场所适当地表达自己的情绪实际上是一项强大的领导技能。
来源|fastcompany.com
作者|朱迪思·汉弗莱
合辑|瓴君
您可能听说过这样一句话：在工作中应该“透明”和“真实”，并且应该“展现完整的自我”。 这些简短的表达大多与表达情感有关。 然而，建立良好的工作文化和发展你的职业生涯需要高水平的情商。 表达你的感受并不是情商。
开放当然是情感表达的一部分，但这远非全部。 在工作场所适当地表达自己的情绪实际上是一项强大的领导技能。 有了这样的认识，我们就来看看如何控制和沟通工作中常见的五种情绪。
1. 弱势群体
团队管理专家、畅销书作家帕特里克·伦西奥尼在2012年出版的《优势》一书中指出，真正优秀的领导者会适当地展现自己的脆弱，比如对别人说，“我搞砸了”，“我需要帮助， ”“你比我有更好的想法，”等等。正如他所说，谦虚和脆弱非常重要。当然，我们需要记住，表现出不安全感可能是健康的，但它可能会走得太远，以至于损害你的利益。自己的领导。
例如，如果您告诉同事您刚刚接受了公开演讲的邀请，并且您同意，因为公开演讲对您来说很困难，并且您想借此机会进行练习 - 以这种方式展示脆弱性将有助于加强，而不是帮助破坏你的领导力。 您的同事可能会因此更加钦佩您的勇气，同时也会对您的诚实印象深刻。 但是，如果您在公开演讲期间告诉听众您在公开演讲时感到不舒服，则会导致他们低估您的能力并降低对您的期望。
2.同理心
表现出同理心会让你感觉与他人更亲近，但要注意不要过度。 在某些情况下以某些方式表现出同理心实际上会削弱你的领导力。
例如，团队中的一名成员正在经历个人生活危机，你发现他下班后独自去酒吧，坐在角落里喝得酩酊大醉。 在这种情况下，表现出同理心的最好方法是帮助他解决问题，而不是纵容他的自毁行为。 你可以和他私下交谈，或者帮助他从公司人力资源部门获得建议和支持。 然而，如果他未能改变他的有害习惯，你可能需要管教他。
当然，我们应该同情团队成员的困难，但不能以牺牲我们自己的领导力或允许不良的工作文化发展为代价。 学会理解别人的观点而不让自己受到他们的影响是高情商的标志。
3. 快乐
许多公司尽力营造快乐的工作环境，通过提供免费食物、一起玩游戏、引入一些有趣的仪式来缓解压力。 然而，并不是所有的尝试都能达到预期的结果。 有时欢乐太多，气氛甚至可能被外向的员工控制，不够专注于工作。 如果环境太吵闹，活动太频繁，那些努力工作的人就会不知所措，甚至感到疏远。
要培养和表达工作中的快乐，一种更简单的方式可能更有效——当你和你的团队完成一件工作时，与大家分享你的兴奋和兴奋，并且一定要强调协作的乐趣。 这种快乐真正具有感染力，因为它还包括其他人的目标、奉献和满足，而绝不会营造上述的嬉戏氛围。
4. 愤怒
沮丧、焦虑和争吵都会引起愤怒，但大喊大叫显然不是处理愤怒的正确方法。 为了以情商高的方式发泄愤怒，你应该首先退后一步，冷静地问自己——当前的情况真的足以让你如此愤怒吗？ 如果深思熟虑后的答案是否定的，那么你应该试着放下你的愤怒。
这种应对方法的要点是暂时脱离沮丧的根源，从而变得客观。 完成此步骤后，制定一些适当的措辞，向负责人传达您的疑虑。 你需要坚定但不要咄咄逼人，不要使用任何指责性的语言，你的重点应该放在解决方案而不是问题上。 其实工作中偶尔会生气，但前提是你知道生气和发泄之间的红线在哪里。
5. 恐惧
恐惧也是我们在工作中无法避免的一种情绪，往往是由不良的人际环境引起的。 也许当你希望老板提拔你时你害怕说出来，或者当你等待客户的最终答复时你可能感到压力很大。 结果，你可能会变得犹豫不决，表达含糊，甚至想完全停止提及这些不舒服的话题。
但更明智的做法是，你必须首先面对你的焦虑。 你必须意识到，你现在确实感到不安和不舒服，但这还不是全部，因为还有其他事情值得你更多关注。 ，比如你想要的结果，比如对你有利的事实。 如果你的恐惧来自于面对老板，请提醒自己，头衔和级别从来都不是领导力的决定因素。 你越敢于在权威人士面前坦诚、自信地表达自己的想法，他们就越会欣赏你所表现出的领导才能——即使你内心可能会紧张。
所谓的情商很大程度上是指能够熟练地处理我们的情绪，从而帮助加强而不是破坏我们的领导力。 不建议尝试压抑自己的情绪。 如果你能暂时跳出当前的情绪，仔细思考如何沟通，这对你和你的同事都会有帮助。
原文：工作中表达这5种感受的情商方式（点击文末“阅读原文”查看原文链接）
