你好，我脱不了衣服。
前两天，有同学问我：“花姐，当人工智能能够如此大程度地取代人的时候，人的价值和竞争力是什么？” 我告诉他，其实我们每个人都有一种非常关键的、不可替代的竞争力。 简单来说，这种竞争力就叫“你是人”。
如今的AI在回答问题、写文章、制作PPT、画图等方面的能力非常强，但只有人才能做到。 当你不需要输入命令，不需要张嘴提问的时候，只需要看着你就可以判断出你是一个什么样的人。
当你提出问题时，只有人们才能知道你是否想问某个问题。 只有人们才能判断你的笑话是讽刺还是赞美。
在今天的背景下，我们需要重新认识人类的能力。 人类一切不可替代的能力，都源于我们是活生生的人。 我们可以了解全息信息，了解所有能说和不能说的信息，我们可以管理自己的人生目标。 ，能够理解自己和他人的情绪，我们就能让每一次沟通都变得温暖。
因此，我们需要重新认识如何在职场奋斗，重新定位每个发展阶段面临的考验，才能达到我们想要的结果。
职业发展的四个重要阶段
我们毕业进入社会后，要成为一个社会人、一个世界人、一个职场人，往往需要不断的试错和奋斗。 有的人甚至不幸摔倒，鼻子、脸上都淤青，付出了惨重的代价。
只有少数人能够从这个过程中吸取教训，知道这里有坑，那里有弯路。 下次我一定要避开这个地方，不能再犯同样的错误。
但一年后，新人步入职场，依然会陷入同样的陷阱，可能依然会走同样的弯路。
这是因为对于我们来说，整个工作场所的清关流程并不是一条透明的路径。 所以这两年左右，我们一直在做传播学研究和职场胜任力研究，本质上就是想破解这条路。
年轻人从初入职场到晋升中高层职位的整个过程通常发生在15年之内，即25岁至40岁之间。
职业奋斗最重要的15年，背后的规则能否被破解？ 我们能否避免重蹈前人无数的覆辙，并一次就把事情做对呢？
为了解决这个问题，我们将职场分为4个主要阶段：
第一阶段叫成为优秀，从多数到前20%。
为什么这么划分呢？ 因为大多数人在进入职场的第一年都是懵懂的。 这个阶段，大家在处理工作时，仍然沿用学生时代和家里形成的习惯或经验。 我不知道自己应该怎样做才能成为优先升职、优先加薪、优先奖励、优先领导的人。
几乎大多数标准化组织都会有所谓的A、B、C、D绩效考核，所谓的前20%会给一个A。如果你能成功达到A绩效，你将获得更多的机会、优先权用于加薪和晋升。 职场上，确实要赢在起跑线上。
从最普通的人到成为前20%的优秀员工，必须通过12个关卡，包括如何承担任务并赢得信任、如何表达不同意见、如何回应批评、如何在网上进行良好的沟通以提高水平效率。 以及如何通过寻求建议来建立自己在工作场所的知名度。
比如，一些职场人对职场规则没有清晰的认识。 他们不知道如何接受工作，如何应对批评，如何在网上宣传，如何向领导提出建议。 这些东西都是职场上带引号的“规矩”。 如果你了解这些规则，你就可以很好地利用它们来完成工作并把工作做好。
但如果你不知道，你会发现你总是很疲惫。 如果领导对分派的工作不清楚，责任就在他自己； 如果领导决策错误，到最后他也不知道原因，那也是他的错； 如果领导不能回读，责任仍然在他。 虽然我们已经筋疲力尽，但我们仍然不知道在哪些关键节点需要主动沟通才能向前迈出一步。
再比如，一些“老黄牛”不懂得表达自己，不知道如何请示汇报，不知道如何参加会议，如何炫耀自己的成果，不知道如何打造自己的职业生涯。图像。 他们会说，我不需要表达自己，我只想做好工作，做好工作。 我相信是金子总会发光的，领导和同事一定会看到我的努力。
但事情往往适得其反。 为什么？
因为大家都很忙，没有人每天盯着你。 如果你不以正确的方式表达自己，你50%的努力就会被忽视。
第二阶段称为工作场所充电点。
一项管理学研究发现，当你成为一名优秀员工一两年后，你的士气就会跌入谷底。 明明你应该更加有能力，更有经验，可是为什么你的士气却没有以前那么高涨了呢？ 很简单，因为你已经熟悉了现有的工作，但新的挑战还没有到来。 我认识的很多优秀员工都倒在了这条冲锋路上，着实可惜。
这个时候，很多人通常都会选择换工作，开始钓鱼。 无论如何，我知道该怎么做。 但很少有人会告诉你，在这个阶段，你的组织、你的领导实际上是在考察你。 所以这个级别是一个charge级别，也就是高潜力级别，就是如何成为一名高潜力员工。
什么是高潜力？ 这个潜力就是潜力，就是后备干部。
这一关的12个核心问题是：如何面对突然换工作、突然被轮换、突然被要求领导一个新人、突然被要求接手一个可能对你来说太大的项目？ 你怎么能有正确的心态去认识这实际上是组织在考察你呢？
有潜力、有前景的员工，在传统企业可以称为后备干部，在体制内可以称为后备人才，在时尚企业可以称为高潜员工。
其实都是同一个意思，就是从员工中选拔有管理潜质的优秀人才，重点观察和培养，为他们提供轮岗机会，为他们提供培训项目机会，并在两三年之内期限内，给他提供一个管理职位。 这时候，很有可能你已经进入了10:1、50:1、甚至100:1的试炼。
第三阶段称为管理周转。
恭喜你通过了高潜力阶段的考验。 你咬紧牙关活了下来，成为了一名经理。 但是当你成为经理的那一天，你就会发现你的老板为什么对我不满意？ 当我还是一名员工时，我是一名优秀的员工。 当我接受高潜力考察时，我被认为是一个有潜力的人。 但今天我真的是一名经理，是你任命我的。 你为什么每天都这样做？ 你对我不满意吗？
这很简单。 当你还是一名员工时，你练习长跑。 当你成为经理后，你就练习跨栏。 你在长跑阶段积累的能力并不是没有用，但这是两个竞争项目，管理也是一个职业。 所以，当了管理者之后，一定要做好过渡。
作为管理者，你会发现时间完全不够用。 下属的问题、客户的问题、业务的问题、领导的问题都来找你。 而且遇到的都是新的问题，你会感觉特别迷茫。
当你最擅长的事情变成“你自己做不到，必须教你的下属做”的新问题时，你可能不知道该怎么办。 如果以前当好员工的方法用在管理上效果不佳，你可能会受到批评。
一方面，向下的沟通都是一个问题。
有不听话的下属。 如果你的下属比你脾气大，或者根本不听你的话，你就根本无法给他们分配工作。
有下属也不能说什么。 你明知道他错了，但你提建议他还是觉得烦，反驳道：“领导为什么不自己做呢？”
有些下属不能教书。 我已经说了一遍又一遍了，哪里有错就重来吧。 批评是没有用的。 我的态度很好，就是不改变。
有些下属很被动，总是等你做什么。 这件事聊了好几天，当你着急询问进展的时候，你发现他不会也不会主动寻求帮助。 时间耽误了，最后你还是替他做事。
还有那些脆弱的、有心机的、有威胁的……让你每天心里都有声音。 花这么多时间和他们在一起已经让你把工作做了好几次了。
另一方面，向上沟通过去是寻求帮助。 如今，向上沟通意味着争夺信任和资源。
有时候，你想和领导一起了解情况，想让他对你放心，关心你的团队，但他往往太忙，没有时间。 有时候，你好不容易抽出时间向他汇报情况，他却觉得你很烦：如果什么事都得找他，为什么要他这么做呢？
也有的时候，领导的手很伸，经常直接对我的下属发号施令。 我什至无法安排任务。 我说我要先给领导做好工作，我感觉自己被冷落了。
最后困难的是，似乎没有前进的机会了。
在职业线上，已经走到了尽头。 如果你进一步晋升，你将不得不管理多条线，但你不会。 我想要突破，但不知道跟谁说，也不知道机会在哪里。
工作难，向下沟通难，向上沟通难，发展也难。
最后进入第四阶段，称为事业突破。
突破是指在自己能力的基础上，进一步突破职场天花板，成为中高层管理人员。 对于很多人来说，现阶段是时候面对著名的“35岁陷阱”了。
35岁，整个市场对你提出了新的要求。 他们希望你成为一个独立的人。 这也是职场的一个重要突破点，就是你能否独当一面，挑战导演。
什么是导演？ 一名正级领导负责管理多名部长。 他要管理相对复杂的业务线并能够独立行动。 在这里，他还要学习很多新的方法。
当部长的时候，顶多是班长或者排长。 靠你的个人魅力和个人奉献精神，基本上可以带领一个小团队。
但当你成为导演时，你的时间已经捉襟见肘，你的精力已经不够燃烧了。
例如，如果你接手了一个有“问题”的新团队，你该怎么办？ 如果业绩达不到标准，团队精神脱节，如何激励大家呢？ 作为一名空降经理，如何为自己的团队积极奔跑并获得领导的支持？ ETC。
好了，上面我们讲的是职业发展必须经历的四个阶段，以及每个阶段我们要面对的考验题。 接下来，我们就详细说说各个阶段如何突破。
四个阶段如何突破？
第一阶段：优秀水平
其实在这个卓越的阶段，组织和环境对你的要求很简单，就是要靠谱。 什么是可靠的？ 这是为了提供确定性。 你是组织链中稳定而明确的一环就足够了。
别以为这很容易。 很多人觉得他们可靠、稳定。 这意味着您了解自己并且知道自己是可靠的。 但你有没有从别人的角度看待自己？ 那些不太了解你的同事以及你的领导是否认为你可靠、稳定？
我遇到了很多非常有才华和精力充沛的年轻同事。 但他们始终有一种状态，叫做“忍住杀招”。 这次的计划，我必须要释放一个大招，让你们看看我的水平。
请注意，从领导的角度来看，这不是等待惊喜，而是随时可能受到惊吓，这是“不靠谱”的。
谁知道你这次又打算忍住什么大招呢？ 出来的水平是好是坏？ 是否满足公司目前的要求？ 等等等等，都是问题。
如果你也有憋大招的心态，请注意，在领导的世界里，这叫不靠谱。
所以，要让职场上的每个人都从心底里觉得你是可靠的，并不是一件容易的事。
您必须满足以下要求：
工作水平稳定。 领导者必须知道你在做什么，在哪里努力。 同时，你必须按时、按质、按量交付工作成果。 领导者不需要花额外的时间准备擦屁股。
工作状态稳定。 让您外出参加会议并与同事和客户互动。 不能一出门就得罪别人，也不能被人欺负。 领导者不需要花费额外的时间来帮助你越轨。
工作边界是稳定的。 您可以通过上下运行来管理任务的优先级并平衡关系。 在上下游同事的工作交接中，你会尽力推动。 如果推不动，可以举手求助。 可以总结吸收各级领导的意见后再进行处理。 领导不会突然发现你在做别人的工作，或者因为你在等别人做工作而没有取得任何进展。
总之，一个可靠的员工在领导和组织的世界里不会有什么意外，可以放心。别人不需要花时间担心你落后，安排人来填补你的空缺。 这才是最好的员工应该有的样子。
这时你会发现别人看你的角度和你看自己的角度完全不同。 每个人都将自己视为一个连续体。 其他人将你视为碎片。
对你来说，“忍住你的大动作”是持续的，但对领导和同事来说，他们看不到你背后持续不断的努力，只能通过汇报这样一个片段来了解你。
所以，只有经营好每一个片段，别人才能真正看到你的优势。
那么如何管理呢？ 还是要靠沟通。
在职场中，你和外界的每一个接触点其实都是沟通。 从接受任务，到做事，到交接任务，到展示成果，全靠沟通。
事实上，对于优秀员工来说，通过这个考验并不难。 你不需要有极高的天赋或很强的个人能力。 那都是以后的事了。 到了这个层面，沟通好就足够了，让大家都知道你是一个非常可靠的人。
你要相信，只要你通过面试，加入这家公司，你的基本功就合格了。 你和别人心目中的优秀只有通过沟通才能分开。
向前迈出一步，不走任何弯路。 利用沟通帮助你跨过职场的第一道坎。
第二阶段：高潜力阶段
在这个阶段，你会发现我们将面临更加复杂的环境和人际关系。 除了“靠谱”之外，还必须具备一定的管理和开发能力。
过去你只需要管理你正在做的事情，但现在你需要更全面地思考。 此级别不需要您实际管理和领导团队。 但你必须在部门里、在领导面前、在同事面前展现出你的领导才能，让领导看到你的管理潜力。
它是如何出现的？ 还是要靠沟通。 无论你的领导交给你一项复杂的任务，你都必须分解目标并与其他人同步，或者你需要组织会议与跨部门同事达成共识。
面对这些复杂的人和事，你往往只有责任而没有权力。 因此，你需要多沟通，让大家看到你能够按时高质量地处理复杂任务中的所有相关方，并交付任务结果。
让组织看到事情可以由你解决，冲突可以由你调解，同事可以在你领导的项目中成长。
多想一点，多做一点，利用沟通帮助你跨越职场中的高潜力障碍，为成为领导者做好准备。
第三阶段：管理转型
对于员工来说，最可怕的就是你已经成为了打工者，但你仍然有学生心态； 对于一个管理者来说，最可怕的就是你现在已经是管理者了，但你仍然有员工心态。
学生在想什么？ 也就是说，一切都是闭卷考试。 我不能提问或作弊。 我必须自己默默地准备考试。 我缺乏调动资源和与他人合作的能力。
员工在想什么？ 就是我有界限，我努力做好我的工作，组织应该看到我。
经理在想什么？ 也就是说，我的工作没有界限。 我的能力边界是通过我向外探索而获得的。 当了管理者之后，一定要学会给自己赋权，扩大自己的权威，否则你什么都做不了。
在这里，我给大家奉上八字真言，叫做“瘦而短，高而威”。
“轻”就是轻管理，善于通过制定规则而不是惩罚来处理下属的问题。
“薄”意味着薄的架构。 面对团队士气低落、凝聚力差的问题，需要理顺团队脉络，找出团队的信息墙在哪里，并打破它。 细化团队架构，让团队的信息以你为核心流动。 如果你能与每一个下属建立高度的联系，团队就会有凝聚力。
“短”就是里程短。 你需要用一套科学的工作安排方法，把复杂的任务切成小块，让员工得到自己一定能达到的小目标，这样才能一次性把事情做好。
“小”就是小目标。 您需要目标明确、积极主动且具有批判性。 良好的激励不仅能激发员工工作的内在动力，还能让他们认可你这个人； 好的批评不仅能让下属不再记仇，还能让下属反思，更有动力。 更重要的是，我给你的方法只需要沟通，不需要花钱。 它们可以在系统内部和外部应用。
这就是“轻薄而短暂”。
我们再来说说“高大威猛”。
“高”指的是高频度的报道。 通过高频报告，你可以比其他人更频繁地与领导沟通。 当然，你也可以了解他的想法和要求，你的工作就会好办一些。
“大”是指一切事物都排列整齐。 成为经理后，你面临的指令变得越来越模糊，你需要主动与领导保持一致。 当了基层管理者之后，你的领导肯定不会那么在乎细节了。 我们只要看准大局，对准方向、目标、资源，才能明白上级的真实意图，让他愿意给你更多做事的空间。
“威”是指狐狸或老虎的力量。 如果你是一名下级管理者，你必须明白，你的一切权威都来自于上级的信任和认可。 那么，如果你遇到自己无法解决的问题该怎么办呢？ 不要等待，不要自己猜测，要学会用善意。
“猛”就是勇敢、勤奋的意思。 我们肯定会遇到关键任务和困难任务。 这是一个人获得职业发展、受到组织重视的关键一步。 所以，在关键阶段，我们不仅要做好闭环，还要让我们的成果让上级看到。
第四阶段：事业突破
当你成为一个独立的中高层人员时，你必须掌握一些复杂的管理方法。 我们对中高层人员还有一句口头禅，叫“苦心、苦干、更快、更省”。
“摸”就是查出家世，认识人，知道谁是你的核心领导，谁是你可能淘汰的人。
“攀登”就是攀爬、失人力，也就是如何培养A型员工。 你培养的A型员工越多，你的晋升机会就越早到来。
“滚”就是滚筋的意思。 如何通过定期绩效面谈和绩效管理，让员工保持积极性，持续努力工作？
“战”指的是打而不是练，即如何训练军队。 当你的培训资源有限时，如何培训才能让你的团队成为一支专业、有能力的团队？
这就是“打打仗”。
我们来谈谈“更快、更经济”。
“多”是指多头沟通，即跨部门沟通。 当你到了中高层阶段，多方沟通就会成为你的常态工作。 凡事都要和不同方向的人沟通。 然后我们需要了解如何良好地沟通而不产生内耗。
“快”是指快速拉通，即如何上传、如何投递。 为什么感觉团队执行力不够？ 因为你认为已经部署了，但是你的团队成员不明白你要做什么。
“好”是指如何打造个人品牌、发展行业影响力。 您的个人品牌在同行中是专家品牌吗？ 你是一个被大家认可的伟大人物吗？ 如果是这样，那么你的价值当然就不同了。
最后，“省”指内省，就是如何通过科学的、常规的反思和反省，不断积累经验和知识，并在日常工作中产生知识层面的成果。
最后，我想和大家分享一些东西。 我也有自己的老师，我非常尊敬他，就像很多同学尊敬我一样。
前段时间，我在公司楼下吃饭，突然一个非常漂亮的女孩走过来对我说：“你要脱衣服吗？我是《沟通训练营》的同学，也是一名企业家。我今天正好在你们公司，我在附近办事，看到你们在吃饭，就过来打个招呼，谢谢你们做出了这么好的产品，对我帮助很大。”
当然我自己也有这样的老师。 很多很多年前，当我还是弟子的时候，他给了我一段对我影响很大的经文。 这段话说：“成为治疗百病的良医。为迷失道路的人指明正确的道路。成为黑夜中的光明。成为穷人的隐藏宝藏。”
这段话其实无非就是两个字，叫“过光”。 所有学习的目的都是为了帮助他人，并以他人需要的方式帮助他们。 有“为迷途者指明正路”，也有“在黑夜中显示光明”。
时至今日，这个理念也被所有同仁所认同，那就是那句话“在黑夜中，创造光明”。
很多时候，我们的同学并不是没有力气，也不是走不动，而是天太黑了，需要有人来点灯。 当这盏灯亮起来的时候，我们立刻就能看清楚：哪里是弯路，哪里是诱惑，哪里是诱惑？ 这是一个坑，我们马上就能找到康庄大道，我们就能全速前进。
2023年，我们决心为每一位奋斗的职场人点亮您路上的48盏灯。 请给我们这个机会，非常感谢您对我们的信任。 让我们在这一年里帮您一一点亮这48盏灯，祝愿我们所有的学员都能更快、更早地达到职业生涯的巅峰。
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