项目监理部内部管理制度
一、项目监理部早会制度
（一）目的
项目监理部各项工作要想有序开展得更好，监理人员的精神面貌就得提升，项目监理部的执行能力也要提升，工作效率还得提高，这样才能让工作计划、工作要求以及工作指令顺利传达，促进全体人员对工作准确理解，增进项目内部交流与沟通，全面提升人员素质，所以才特制定每日早会制度。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）早会的组织
（1）早会由总监理工程师或总监理工程师代表主持。
（2）主持人需提前做好主持早会的准备工作。
（四）早会基本流程
专业监理工程师，向总监汇报，要求落实总监代表提出的问题，使其达到闭合状态 ，。
专业监理工程师汇报施工进展状况，有安全方面问题，及其处理情形，存在质量方面问题，及其处理情形，汇报当天工作计划；汇报需要总监或者总监代表协调解决的事项。
首先，由总监理工程师，或者是总监代表来进行安排，安排的内容是当天需要重点去关注的事项，以及需要去切实落实执行的事项。
（4）资料员记录会议内容，形成会议纪要，存档备查。
（五）早会的时间及出勤管理
（1）早会时间:周一至周日每天早上8:30~8:50 。
（2）早会全体人员必须参加（除夜班值班人员）。
（六）早会纪律管理
把这当成公司文化基础建设部分，全体工作者都得严谨对待，要是因为某些缘故没办法按时参与会议，那就需要提前跟总监或者总监代表讲清状况，要是毫无缘由不能出席亦或出现迟到、早退情况的人，将会按照公司相应管理制度予以处置 。
参会的各类人员呀，需要保持相当不错的精神风貌，穿着适宜得体的服装，呈现出精神充沛饱满的状态，并且积极踊跃地去发言呢。
会议期间，手机要调整成静音或者震动模式，不可以随意去接打电话，要是需要接打，那就移到室外去 。
二、项目监理部考勤制度
(一)目的
将项目监理部的劳动纪律予以强化，把监理人员各项考勤管理工作加以加强，让项目人员各项考勤情况得以客观、准确的反映，促使项目人员将工作效率予以提高，将工作纪律严格执行，保障项目监理部各项工作能够正常运行，凭借对项目人员各项考勤情况展开统计，引领员工考勤行为同公司目标保持一致，确保公司整体目标可以实现，提升公司于监理市场竞争环境里的竞争实力。特此制定本考勤。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）考勤管理制度内容
1、作息制度和工作制度
（1）作息时间安排如下
季节 上班时间
夏季 AM：08：30~12：00
PM：14：30~18：30
冬季 AM：08：30~12：00
PM：14：00~17：30
（2）迟到和早退得界定
迟到：超过正常到岗时间15分钟以上30分钟以内的
早退：超过正常离岗时间15分钟以上30分钟以内的
（3）矿工界定
① 正常工作日监理部人员不请假或请假未批准不到岗
② 迟到、早退超过1小时按旷工计算
监理部的人员，一周之下工作六天时，处于休息一天的状态，在节假日之际采取轮休办法，休假天数依据项目实际情形由总监予以确定 。
监理部人员，实行上下班打卡登记制度，所有人员上下班必须亲自打卡，不管是谁，都不可以代理他人打卡，也不可以被他人代理打卡，谁要是违反了这个规定，代理人和被代理人均会被给予一次记过处分。
2、项目监理部请、消假制度
监理部人员履行请假程序要严格，请假时长一天及以上的，得总监批准才行，上班时要是因紧急状况需临时请假外出，要经总监代表批准，没批准就不能擅自离岗，请假获批后得在内部请假群做备注 。
（2）请假的人员，在请假之前，务必要安排妥当手头的工作，要做好工作的交接，做好工作的衔接，还要做好工作的说明，要是重要工作没有处理完成的，需要先把工作处理完毕之后，再去履行请假的手续，以此确保监理工作能够正常开展（原则上每周的监理例会是不允许请假的） 。
（3）请假人员返岗后需及时向总监报道，完成消假手续
请假人员在请假的这段期间之内，需要让通讯维持畅通的状态，防止因为通讯方面不顺畅，从而对监理工作正常的开展造成影响 。
三、项目监理部培训、考核制度
（一）目的
建筑市场一步步走向规范，与此同时，各种新材料大量被使用，各种新技术大量被使用，各种新工艺也大量被使用，这就使得监理人员专业技术素质和管理水平需要跟着发生变化，并且要持续提高，所以监理人员必须强化学习，还要加强培训，以此提升自身业务能力，从而适应新形势下监理工作的需求。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）培训、考核制度内容
（1）学习、培训计划
结合项目特性、施工进程、重点难点剖析以及管控举措，来明确全年监理学习、培训内容，涵盖安全、质量、进度等领域，着重针对监理工作流程、控制要点、控制措施及监理工作方法开展培训，由总监代表制订监理学习培训规划，经总监审定后施行，进而报公司备案。
（2）学习、培训形式
① 岗前培训
每一位新进入这个项目的监理人员，都要去进行岗前培训。这个岗前培训是由总监或者总监代表来完成的，讲授的内容有本项目的基本情况，还有监理工作的内容以及要求。同时呢，还要针对这些新监理人员给予职业道德教育，以及工作态度、责任心方面的教育。岗前培训结束之后，他们要上岗去试用一个月。试用期满了以后，会由总监进行口试或者笔试考核。最终呢，依靠依据考核结果，并且结合收集而来的监理人员、业主的评价，来决定是继续留用还是清退这些监理人员。
② 集中自学
先由项目监理部来提供学习材料，接着全体监理人员进行集中自学，随后总监针对每位监理人员开展提问或者笔试，以此检查学习质量，学习内容涵盖设计图纸、施工方案、相关法律、法规、规范以及业主的相关要求。
③ 专业授课
a、基础知识的学习、培训
安排各专业工程师以上级别的人员依次轮流开展讲授工作，且规定要把讲授的内容制作成ppt格式，做到图文并茂，以此来提升学习以及培训的成效。
b、针对性的学习、培训。
在同类的首个分项工程被启动开工以前，或者在新材料、新技术以及新工艺开始被投入应用之前，或者在新标准、规范开始施行之前，都得开展技术交底，或者进行学习培训并且这一过程需要由项目监理部里专业监理工程师等级及其以上级别人士，或者邀请公司的专家来进行讲授 。
c、学习、培训总结
利用每年冬季相对空闲之时，开展系统的学习与培训，学习、培训完毕后，分专业实施笔试考核，考核结果向全体监理人员予以公布，且上报公司以作为加薪提职之依据；项目监理部在年终时，对全年学习培训工作加以总结，总结报告经总监审核之后报公司；每位监理人员在年终向项目监理部上报一份书面的学习总结 。
四、项目监理部资料管理制度
（一）目的
工程建设监理资料，是项目监理部于工程项目实施监理期间直接生成的，它是工程建设进程真实且全面的体现，工程建设监理资料的管理水准，反映出工程项目监理部的管理水平、人员素质以及监理工作的质量，监理部依照《工程建设监理规范》、《建设工程质量管理条例》以及其他有关监理工作的规定，对于监理资料进行收集、整理、归档，。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）资料管理制度内容
监理部针对施工单位所下发的指令性资料，其中涵盖监理通知单、工作联系单以及专项检查等类别，这些资料必须经过总监或者总监代表进行审核才行，审核通过之后，再由资料员统一将其下发给施工单位。
（2）监理部对于建设单位上报的全部资料，都得先经由总监或者总监代表来进行审核，之后再由资料员统一上报给建设单位，。
（3）监理部资料员依照要求及时去归档相关资料，定期就资料归档情况展开检查，对于缺少的资料，要求相关工程师予以提供，依据本制度第五条要求归档资料 。
专业监理工程师，每日准时完成监理日志，以及旁站记录、平行检验资料等，每月本月中旬和本月月底，把资料报交总监代表检查 。
有这样一些资料，是需要上传到公司管理平台的，这些资料呢，每天都会由资料员来执行统一上传的操作，在专家一旦审核通过之后，就要及时地去打印那种纸质版的，然后归入档案来供以后查考备用；。
（四）施工阶段监理资料的内容:
具有施工合同文件及委托监理合同，存在勘察设计文件，包含监理规划，含有监理实施细则，有分包单位资格报审表，具备设计交底与图纸会审纪要，是施工组织设计(方案)报审表，为工程开工/复工报审表及工程停工令，属测量核验资料，是工程进度计划，有工程材料、构配件、设备的质量证明文件，含检查试验资料，有工程变更资料，是隐蔽工程验收资料，为工程计量单和工程款支付证书，有监理工程师通知单，含监理工作联系单，是报验申请表，有会议纪要，含往来函件，是监理日记，有监理月报，含质量缺陷与事故的处理文件，有分部工程、单位工程等验收资料，含索赔文件资料，是竣工结算审核意见书，有工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告，为监理工作总结 。
（五）归档的监理资料内容
（1）委托监理的合同，（2）监理规划和监理细则，（3）监理日记，（4）监理月报，（5）监理指令类文件，像监理工程师通知单、监理工程师通知回复单、备忘录、工程停工令、工程开工/复工报审表等，（6）与业主、被监理单位、设计单位往来的函件、文件，（7）会议纪要，（8）工程计量单、工程款支付证书、竣工结算审核意见书，（9）施工组织设计、施工方案审核签证的资料，（10）监理总结报告、工程质量评估报告，（11）工程质量安全事故调查处理的文件，（12）工程验收资料，包含分部工程验收记录、单位工程竣工验收记录、单位工程质量控制资料核查记录、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录、单位工程观感质量检查记录、单位工程竣工报验单、竣工验收报告、工程质量保修书等方面的资料，（13）分包单位资格报审资料，（14）索赔文件资料，（15）报验申请表，比如原材料/构配件/设备、检验批、分项、定位放样、沉降观察施工试验等，（16）工程变更单，（17）监理工作联系单，（18）总监巡视检查记录，（19）旁站记录，（20）工程进度资料，（21）主要的监理台帐；。
（六）监理资料的管理要求
监理档案整理时，要依据单位工程来整理，还得按照施工时间先后顺序，进行分类，接着立卷装订，并且每页都得有编号，每卷都得有目录 。
（2）每个单位工程的监理档案，其封面要注明工程名称，还要注明合同号，同时要注明建设单位，也要注明总包单位，更要注明建设日期，还得注明完成日期，并且要总监理工程师审核签字。
工程（合同）完成之后，一个月以内，由资料管理人员清理并装订，之后移交至公司档案室，还要办理交接手续 ， 。
通常情况下，一般的工程监理档案，在工程保修期满之后，会保存一年，而重要的工程监理档案，其保存时间能够延长到三年。当处于保存期间，要是有查阅的需求，那么应当办理借阅以及归还的手续。
(5)监理所档资料，须真实且可靠，字迹得清楚才行，签字也要完全齐全呐，绝不能够弄虚作假，也不准擅自去涂改原始留有记录哩。
（七）施工阶段监理资料的归档方法
施工阶段监理资料按五部分归档
涵盖合同管理的诸多资料，具备质量控制方面的资料，拥有能进行投资控制的资料，包含进度控制相关的资料，且涉及监理工作管理的内容 。
1、合同管理资料
编号归档的资料名称为，其一，监理委托合同；其二，分包单位资格报审资料；其三，施工组织设计报审表；其四，索赔文件资料其中包括申请书与批复意见；其五，工程变更单；其六，工程竣工验收资料；其七，工程质量保修书或者移交证书。
2、进度控制资料
编号归档资料名称：
（1）施工进度计划报审单及审核批复意见
（2）工程开工/复工报审表及批复意见
那种涉及工程进度层面的专题报告以及相关建议，需要注意，工程进度资料一般涵盖这样子的内容，施工进度计划比如按年、月、旬、周制定的申报表以及针对这申报表监理方给出的审批意见，还有用来呈现进度计划跟工程实际完成状况做比较分析之后得出的报告，另外施工计划变更申请和监理方针对此申请给出的批复意见，延长工期申请以及针对该申请的批复意见，人员、材料、机械设备的进场计划以及监理方针对这进场计划给出的审批意见，工程开工或者复工申请以及监理方针对此申请给出的批复意见。
3、工程质量控制资料
编号归档资料名称：
（1）施工方案报审表及监理工程师审批意见
工程质量事故调查处理文件，其中包含事故调查报告，事故处理意见书，事故评估报告等 、。
（3）原材料、构配件、设备报验申请表(含批复意见)
（4）检验批、分项工程报验单(含批复意见)
（5）工程定位放线报验单及监理工程师复核意见
（6）分部工程验收记录(工程验收记录)
（7）旁站记录
（8）施工试验报审单及监理方的见证意见
工程质量评估报告，需注意的是，由于归档有要求，在相关的报验申请表里，要注明部位以及内容，并且监理方的审批意见得明确，依据也要足够充分。工程质量评估报告当中，已然涵盖了质量保证资料施工技术资料的核查状况、检验批分项分部工程的质量统计情状、混凝土砂浆试块的评定结果等方面的资料。所以，在归档资料里不再单独列项 。
4、投资控制资料
编号归档的资料名字是：（1）关于工程计量的单子以及审核之后的意见，（2）用于支付工程款的证书，（3）针对竣工结算进行审核的意见书（注意：要是监理一方不参与工程竣工结算这项工作，那么上面表格里的第3项就不会存在。）。
5、监理工作管理资料编号归档资料名称
要保证为监理资料的完整以及分类有序，工程开工之前总监应当与建设单位、承包单位对资料之中的分类、格式（包含用纸尺寸）、份数达成一致见解。这里面有监理规划，还有监理实施细则，有监理日记，有监理月报，有监理指令文件，有总监巡视检查记录，有与业主、被监理单位、设计单位的往来函件，有会议纪要，有监理总结报告，以及主要的监理台帐，这里需要注意，主要的监理台帐是要按照公司关于现场监理工作台帐记录的规定处理的 。
监理资料进行组卷以及归档，各地区和各部门有着不一样的要求，所以，在项目开工以前，项目监理部应当主动跟当地档案部门展开联系，明确具体的要求，竣工资料的要求，要与建设单位、质监站达成共识，从而让资料管理契合有关规定以及要求 。
五、项目监理部夜间值班制度
（一）目的
为保障施工单位夜间施工能安全且有序地进行，强化夜间施工时监理部对现场的管理与控制，特意制订了此项制度。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）管理制度内容
（1） 根据现场实际情况，值班人员轮流值班。
（2） 值班时间：晚20：00至施工结束。
当有现场情况时，值班人员会依据当场状况，当下就在项目沟通群，也就是微信群里，反馈在目前施工进程里有着需要更改的地方，以及已经整改的情况，还有现场施工开展的进度情况，并及时进行反馈 。
值班人员，督促施工单位，及时反馈夜间施工情况，包括土方外运方量，砼浇筑方量，以及施工进度等情况，至微信群。
（5） 值班人员值班任务结束后及时填写值班记录。
在值班的这段时间当中，值班人员所使用的电话务必要保证其处于畅通无阻的状态，绝对不可以私自擅自脱离岗位，也不可以出现睡岗这种情况，一旦被发现存在此类现象，那么当天的工资将会被扣除，要是情况达到严重程度的人员，将会进一步去采取相应的措施 。
（7） 值班人员次日休息半天。
六、项目监理部办公室及宿舍管理制度
（一）目的
特制本制度，是为了给大家创造良好的办公环境，也是为了建树好监理形象，同时也是为了营造良好的住宿环境。
（二）适用范围：适用项目监理部全体人员
（三）管理制度内容
(1)爱护公物，损坏按价赔偿，并追究责任。
(2)下班前个人工位应归纳整齐，严禁脏乱差。
工作人员在办公室，以及人员于宿舍，均需建立起值班制度，每日都要按照规定时间去打扫卫生，以此来保持环境的整洁 。
(4) 保持办公室、宿舍安静，不得大声喧哗。
(5) 不得在办公室、宿舍聚众赌博、酗酒闹事。
(6) 不得让外来人员在宿舍留宿。
若出入宿舍，要随手将门关好啦，对于贵重物品，需妥善去保管起来哟，还要时刻注意，提防盗贼的出现呀，进而做好治安防范这一工作呢。
晚上如果有事需要外出，那么应当向领导进行汇报，并且要在23点之前回到宿舍，要是不向领导进行请假就私自外出，没有按时返回或者出现夜不归宿的情况，将会被罚款100元。
九，办公室以及宿舍要始终保持那种高度的防火意识，达成安全用电用火的要求。不可以私自去拉乱接电线，要做到人离开的时候灯熄灭，空调断掉电源。宿舍里面不允许使用大功率电器设备，一旦发现就全部没收 。
(10) 宿舍人员发现有偷窃行为者，一律处以罚款后开除。
每天上午九时，安排专人进行巡查，倘若在宿舍内检查时发觉上班之后灯没有关闭，那么该宿舍当中的每个人将会被罚款二十元，要是空调没有被关掉的话，该宿舍里的每个人将要被罚款五十元。
