据同程旅行(0780.HK)2025年业绩报告显示,该报告涵盖第四季度,以及全年的情况,2025年的时候,公司达成这样的营收成果,营收为194亿元,并且同比增长的幅度是11.9%。
一直到2025年四季度末尾的时候,同程旅行拥有年付费用户2.53亿,全年总计服务人次达到20.34亿,年付费用户、年累计服务人次、客均收入贡献也就是ARPU同比分别增长了6%、5.5%、5.5%。
交通业务的收入为79.3亿元,和上一年同期相比较增长了9.6%;住宿业务的收入是54.5亿元,同比提升的幅度达16.8%,住宿的间夜量取得了历史上的最高纪录,高品质酒店的间夜量所占的比例有所提高。
2025年四季度时,同程旅行“首乘无忧”用户规模,与上个阶段相比,环比增长幅度达到了110%;一直到2026年1月,该服务所覆盖的范围,包含了全国46座机场,累计服务人次接近20万。全年当中,平台交通枢纽会员服务中心累计服务的人次,和之前同比增长幅度将近300%。
平台之中,国际机票年消费达10次以上的会员的增幅,近乎接近20%,18岁至26岁的新用户同比增长了17%;其旗下的出境平台HopeGoo,全年付费用户同比增长90%,服务所覆盖的范围是全球200多个国家以及地区。
截止到二〇二五年四季度结束的时候,平台人工智能智能体DeepTrip的用户数量规模快要接近一千万了。
协同产业这一方面,同程旅行跟数量多于20个的机场或者集团构建了战略合作关系。旗下的艺龙酒店科技帮助数量超过8万家的酒店达成AI智能化升级,还让惠及数目数千家的中小酒店的“新旅人公益计划2.0”得以实现。公司又跟万达酒店及度假村形成合作,使高端酒店品牌矩阵受到完善。
同程旅行的首席执行官马和平宣称,该公司会一直深入钻研用户价值,以便为大众旅游市场提供服务,并且会跟产业链的伙伴于流量、技术以及资源等层面展开协同运营。
(同程旅行)


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