京东黑板报报道，近日，外卖领域的补贴政策引起了社会各界的广泛关注。众多行业协会及商家纷纷表态，呼吁终止“0元购”等恶性竞争的补贴促销活动，共同营造一个健康的行业环境，以实现各方的互利共赢和可持续发展。对此，京东作出如下承诺：
一、严格规范补贴活动。京东外卖将秉持反对内卷的态度，坚定地抵制一切不规范的竞争手段，如“0元购”等恶劣补贴形式，决不通过增加订单量来彰显自身在市场中的地位，也不制造市场泡沫。我们将建立一套简洁明了的补贴体系，依照法律规定，向商家和消费者公开营销活动的相关信息，让商家能够自主经营并参与各类促销活动。
二、坚决反对不正当竞争行为。我们致力于开发具有独特风味的菜品、提高服务水平，坚持品质至上，利用技术创新和供应链革新来构建核心竞争力，凭借优质产品、合理价格和卓越服务赢得顾客好评，创造持久价值，促使整个行业从单纯追求补贴的竞争模式，转变为以品质和服务为核心的新竞争格局。
三、致力于服务质量提升。坚决维护食品安全和诚信经营的底线，不断优化品质消费体验。主动推进反对食品浪费的行动，在门店首页显著位置嵌入“适量点餐，既环保又健康”的标语，并在点餐、结算、订单等环节加入“适量点餐”的提示，实现全流程的提醒机制，有效避免过度点餐现象。
四、致力于实现互惠互利。向商家提供佣金奖励、广告扶持、流量支持、配送费用补贴、爆款产品运营、专属售后服务等一系列支持，助力优质商家更上一层楼；同时，改善骑手福利，增强外卖骑手对其职业的自豪感和满足感。共同打造消费者、商家、骑手、平台多方共赢的良性外卖生态系统，形成正向循环。
