今年7月份,淘宝闪购日的单日最高成交量达到1.2亿笔订单量。8月29日,在阿里巴巴发布的第二季度财务状况电话会议中,阿里电商业务部门的负责人蒋凡首次公布了这一信息。他同时表示,淘宝闪购的月度注册活跃用户数量为3亿人,较4月份之前提升了300个百分点,每日活跃的配送人员数量达到200万人规模,是4月份的三倍,淘宝闪购项目的初期目标是扩大用户基础并提升用户认知度。经过过去几个月的发展,我们第一阶段的目标已经超预期实现。”
尽管在外卖领域已经投入大量资源,这已经对经营收益产生了明显影响,但是通过财报电话会议可以明显感受到,阿里巴巴继续在外卖市场竞争中投入的决心丝毫没有动摇。
财务报表表明,阿里巴巴在第二季度实现的营业收入为2476.5亿元,与去年同期相比增长了2个百分点,其经营利润为349.88亿元,较上一阶段减少了3个百分点,调整后的EBITA指标也出现了14个百分点的下滑,这些变化主要是由淘宝闪购业务开支加大,以及为了改善用户感受和增加科技方面的投入所导致的。
关于淘宝闪购的运作效能,蒋凡强调,不能脱离体量讨论效能。先前阿里的市场占有比例与同业相差甚远,论效能实无必要,而今闪购已实现规模上的领先,运作效能将迅速增强。
财务报告透露出一个信息,外卖领域的开销将得到改进。蒋凡指出,在最近几个月里,淘宝即时购的新顾客增加得相当快,由于老顾客的比重加大,平台在用户构成上的经济效益会随之改变。随着订单种类的调整,阿里巴巴在下一时期会继续促进高收益订单的占比,这将有助于整体经济效益的改善。还有关于本地执行效能和开销的改进,他表明,由于暂时性运力短缺,七八月份阿里对运力实施了额外的大范围资金投入,接下来物流费用将大幅度降低,估计在维持现有对消费者优惠支持的同时,UE的亏损额度能够减少百分之五十。

另一方面,阿里着重说明闪购业务对电商平台的促进作用。公司不会单独审视外卖的盈利状况,而是将电商的整体效益纳入考量,认为只要在长期维持价格优势的基础上,闪购就能为平台带来积极的财务回报。蒋凡指出,闪购带来的流量增长,促使电商广告和CMR收入增加,用户活跃程度提高,同时市场推广成本下降,这一积极态势在未来会持续扩大。蒋凡推测,接下来三年的时间里,快速购买和即时销售将为该平台创造一万亿的交易增长。
此外,蒋凡还谈到,目前阿里闪电仓数量已经突破五万家,订单额较去年增长超过360个百分点,其中闪电仓的四分之一货物由阿里生态系统内的供应链提供。在远近场结合业务上,天猫超市将整体从B2C远场销售模式转变为近场快速购买模式。
值得注意的一个情况是,在激烈的外卖竞争中,阿里巴巴在第二季度已经支出了高达531.78亿元的销售和市场推广开支,这一数字在其总收入中所占的比重,已从去年的13.3%上升到了21.3%。不过,根据该公司财报电话会议透露的信息,阿里巴巴在近距离和远距离服务结合方面的投入将会进一步增加,可以预见这场外卖领域的竞争将会是一场长期的较量。
财报发布后,阿里巴巴美股股价上涨,截至发稿,涨超8%。


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