职场蛙
一个领悟|少走十年弯路

作者 |Sean Ye
来源|瞎说职场(HRInsight)
不少职场新人都有一个困惑:经常被领导和同事安排一下杂活,明知道价值不高,却也不敢拒绝。
是不是职场新人就只能接受压榨呢?让我们按照情况来分开讨论
按照工作重要性的分类,无非是重要、紧急两个维度。
一般来说,同事塞过来的额外工作,很可能是不重要,但是很紧急的工作。

对同事来说没有价值,希望你来做的工作,对你来说未必没有价值。对于我们来说,可以问自己两个问题:
如果这两个问题答案都是肯定的,那么这件别人的事,对你来说就有价值。
问题又来了:你也想做,就可以立即答应吗?
千万别。
记住,你的工作时间,应该由你的直线上司来安排。如果他同意了,你才可以接受。所以正确的回答方式是:
我很愿意帮忙,等我请示一下领导,争取他的同意。
或者
我愿意帮忙,但还是需要领导批准,您看是不是能请您找我领导说一下?
让直线领导给你做决策,有两个好处:
第一、让领导感觉到受尊重。即使是我这样愿意授权下属的领导,也希望至少被通知到。在沟通过的基础上,下属想参与其他团队的工作,甚至想转岗,我都愿意帮忙。
第二、让领导知道你的工作量。参与新项目代表着更多工作量,如果你的领导不知道你接了别人的活,他会依然按照他的预估给你安排工作。结果只会导致你的工作量可能严重超标,你忙得不可开交,而领导心里想的是,这点事情都拖这么久,年轻人效率很低啊。
如果你手头事情忙,不愿意接受这份额外的工作。你也可以这么回答:
我在忙领导安排的事情ABC,领导要的比较着急。您看是不是可以找别人?或者等两天等我这件事忙完

职场上这种事情,往往是紧急而不重要,所以即便是等两天,对方也是不愿意的。对于新人来说,这样回答既没有直接拒绝,也能够为自己避免不必要的麻烦。
当然,对职场新人来说,被上司和同事使唤依然是不可避免的事。有些时候使唤我们的是直线经理,还有些时候,我们的直线经理比较软弱,也不好意思拒绝别人。
作为职场新人来说,就需要学会判断,哪些使唤是有价值的。
举个例子,咪蒙曾经批判过实习生抱怨拿外卖的事情。
对职场新人来说,在咪蒙团队负责拿外卖,其实和负责保洁,没有啥区别。因为咪蒙团队的核心价值,不在拿外卖。
是的,她是你的老板,你要对她负责。但新人也要对自己负责:如果我的实习就是做这事,有多少价值
01
案例一:对我有益的使唤
公司老总力推一个新项目,希望同事在工作之余,抽出部分时间做一些创新规划,各个team抽调人来参与。
没有额外薪水,可能有部分加班,如果新项目成功,单独成立项目组。你该怎么办?
我会建议:跑步前进,主动报名,向老板力争这个机会
因为新的项目,始终意味着新机会:
而作为职场新人需要的付出,只是加班(即便是无偿加班),这个投入产出比实在太合算了。
公司越大,项目的受重视程度越高,回报率越高。
所以必须积极主动参与!
02
案例一:对我有益的使唤
咪蒙的回家哭理论太有名了。但其实早在咪蒙之前,我就听过类似的职场鸡汤。
那还是在2011年的天涯论坛,现在依然能搜到:《我的助理辞职了!》。
助理提出琐碎的工作(给领导贴发票报销)没有什么价值,这也是实话。
没想到这位领导,为了忽悠助理,拿出了看家本领:
98年的时候,我从财务转到总经办,我的一项工作,也是帮总经理报销他所有的票据...
票据是一种数据记录,它记录了和总经理乃至整个公司营运有关的费用情况。看起来没有意义的一堆数据,其实它们涉及到了公司各方面的经营和运作。
于是我建立了一个表格,将所有总经理在我这里报销的数据按照时间数额,消费场所,联系人,电话等等记录下来。
通过数据统计,我发现了一些上级在商务活动中的规律,比如,哪一类的商务活动,经常在什么样的场合,费用预算大概是多少;总经理的公共关系常规和非常规的处理方式。当上级发现,他布置工作给我的时候,即使缺少一些基本信息我会处理的很妥贴。他问我为什么,我告诉了他我的工作方法和信息来源。
我也做过助理,也给总经理贴过发票。而我也清楚,这个套路有多扯淡:
1. 此人大公司背景,而大公司的商务活动,绝不会是总经理垫钱。通过给总经理报销的大多是津贴或商务晚餐,毛都看不出,还看公司运营呢;
2. 不少大公司的领导都是公司信用卡直接付费,要单据直接去网银拉就可以了,不用单独自己做Excel;
3. 储存上司的发票记录对老板是一件很可怕的事情,特别是津贴,总经理拿私人消费的发票抵充,本来就是私事,你还做记录?那总经理私生活在哪里花多少钱,你会很清楚。老板只会头皮发麻。
让我们实话实话,老板的出租车票,晚餐发票,不能让我们学到什么靠谱的业务规律。老板也不见得希望我们花时间,在这里瞎摸索。
这就是低价值的工作。
低价值的工作,能做吗?

可以做,我在文章开头提到过,如果工作低价值,那么对方这个人值得信赖吗?能够未来给你更多回报吗?
如果遇到这位领导,我就建议准备辞职信了。毕竟她不但不愿意未来给你任何回报,她还希望你抱着一颗感恩的心,持续做这件低价值的事情。
这种上司,不值得跟。
03
案例三:有益无益的混搭在一起
其实职场上大多数情况是,使唤我的事情有好有坏。
正常人都懂,我不能一直把所有的破事都交给某个新人,而从不给他一些他想要的机会。这样很快就把人怼走了。
而职场新人也需要懂得:我不能光吃肉,不啃骨头。
平时请你帮忙琐碎小事,你每次不愿意。那么真的有好的机会来的时候,也不会轮到你。
如果上司同事给了你好的机会,作为回报,适当的帮他们处理一些低价值的工作,也无妨。
还是以咪蒙的实习生来举例,如果实习生能接触到咪蒙团队的核心工作:文案创造,粉丝运维,广告商谈判等,那都是很有价值的成长经验。为了未来的成长,拿几次外卖算什么?

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